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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Sobre Nosotros.

1. Qué es Marcas-Digitales.com?
2. Qué beneficios obtengo al comprar de Marcas Digitales?
3. En que pais se encuentra Marcas-digitales.com?
4. Cómo puedo obtener referencia de ustedes?
5. Tienen una tienda donde pueda visitarlos?
6. Cuál es su horario?
7. Cual es su correo electrónico?
8. En cual teléfono puedo contactarles?
9. Tienen servicio de preguntas en Linea?

Ordenes y Ventas.

1. Cómo hago para ordenar sus productos?
2. Los productos ofertados estan disponibles para entrega inmediata?
3. Cuando hago la compra mediente envio, en cuanto tiempo recibo mi orden?
4. El Producto que busco no está en su lista, pueden ayudarme a obtenerlo?
5. Aún no he decidido lo que deseo, cómo pueden ayudarme?
6. Venden artículos al por mayor?
7. Venden a empresas o instituciones?

Pagos.

1. Cómo puedo pagar mis compras?
2. Puedo pagar con tarjeta de crédito?
3. Cuando realizo el pago de mis compras?
4. Que es Paypal y como funciona?
5. Que debo presentar cuando he realizado el pago con tarjeta de credito o debito?
6. Aún no tengo todo el dinero. Tienen algún plan de pago?
7. Tengo un artículo que deseo cambiar, aceptan el que tengo como parte del pago?

Entregas y Envios.

1. Cómo recibo mi compra? Tienen servicio a domicilio?
2. Realizan envíos a provincias?
3. Cuánto cuesta el envío a Provincias?
4. Estoy en Santo Domingo Este (Zona Oriental), Norte u Oeste, pueden enviarme mi compra?
5. Envían artículos fuera de República Dominicana?

Garantias.

1. Qué garantía tienen los artículos que compro?
2. Puedo extender la garantía local?
3. Mi garantía de cobertura local ha expirado, cómo reclamo la del fabricante?
4. Tienen servicio de reparación?

Condición de los productos.

1. Que quiere decir que el producto es nuevo?
2. Que quiere decir que el producto es nuevo en caja abierta?
3. Que quiere decir que el producto es recertificado?
4. Como clasifican los productos usados?

Precios.

1. Sus precios en pesos varían cada día, por qué es esto?
2. Vi un precio diferente en uno de sus anuncios publicados en otra página, cuál es el real?
3. Vi un precio menor de otro ofertante, pueden igualar precio?
4. Por qué la diferencia de precios entre los de Estados Unidos y los de República Dominicana?

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